PRIVACIDADE

Última atualização: 07/09/2026  ·  Metin2 Kairox — https://mt2kairox.com

1. Dados Coletados

Ao se registrar no Metin2 Kairox, coletamos as seguintes informações:

• Login (nome de usuário)
• Endereço de e-mail
• Senha (armazenada de forma criptografada)
• Endereço IP de acesso (para segurança e prevenção de fraudes)
• Data e horário de criação da conta e último acesso

Durante transações de doação, coletamos também nome completo e CPF/CNPJ, exigidos pelas plataformas de pagamento (PagHiper para PIX, Mercado Pago para cartão) para processar a cobrança. Não recebemos nem armazenamos dados do seu cartão — eles são digitados diretamente no ambiente do Mercado Pago.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Gerenciar sua conta e personagens no servidor
• Processar doações e creditar Coins
• Garantir a segurança do servidor e dos jogadores
• Comunicar atualizações, manutenções e eventos importantes
• Investigar e prevenir uso de cheats, bots ou comportamentos abusivos

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• PagHiper e Mercado Pago: dados necessários para processamento de pagamento (nome, CPF, e-mail)
• Meta e Google: dados de navegação usados apenas para medir o desempenho dos nossos anúncios (ver seção 5)
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas e conexões HTTPS. Porém, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os usuários afetados o mais breve possível.

5. Cookies e Medição de Anúncios

O site utiliza cookies de sessão estritamente necessários para manter seu login ativo.

Utilizamos também ferramentas de medição da Meta (Facebook e Instagram) e do Google para acompanhar o desempenho dos nossos anúncios — por exemplo, saber quantas pessoas chegaram ao site a partir de uma campanha. Essas ferramentas registram dados de navegação como páginas visitadas e endereço IP.

Você pode limitar esse acompanhamento pelas configurações de anúncios da sua conta na Meta ou no Google, ou bloqueando cookies de terceiros no seu navegador. Nada disso afeta sua conta no servidor nem o funcionamento do jogo.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais a qualquer momento, abrindo um chamado na página Suporte. A exclusão é permanente e irrecuperável.

7. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Contas inativas por mais de 12 meses podem ser removidas após aviso. Logs de segurança são mantidos por até 90 dias.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, abra um chamado na página Suporte ou fale com a equipe pelos canais no rodapé do site.